Вокcис (2)

Voxys стала победителем окружного этапа премии «Экспортер года. Сделано в России -  2026» по Северо-Западному федеральному округу в номинации «Высокие технологии ИТ». Voxys развивает собственную линейку цифровых решений для клиентского сервиса. Одним из ключевых экспортируемых продуктов компании является технологическая платформа afina. Она предназначена для работы с аудиторными данными, сегментации пользователей, управления рекламными кампаниями и персонализированных коммуникаций с клиентами. Собственная технологическая база Voxys создана в Калининграде на базе «Воксис. Лаб». С 2020 года компания развивает ИТ-продукты для управления взаимодействием с клиентами — от первого контакта до формирования долгосрочной лояльности. Компания последовательно расширяет международное присутствие и продвигает российские цифровые решения на зарубежных рынках. В рамках сотрудничества с кубинскими...

Четыре проекта центра коммуникаций Voxys в номинациях «Лучшая программа антикризисного управления», «Лучший HR-профессионал», «Лучшая велнес-программа для сотрудников» и «Лучший дизайн аутсорсингового контакт-центра» одержали победу в финале международной премии в области клиентского сервиса и контактных центров Contact Center World среди стран Европы, Ближнего Востока и Африки. 30 сентября в online формате состоялся финал международной премии в области клиентского сервиса и контактных центров Contact Center World. Были объявлены компании-победители премии из стран Европы, Ближнего Востока и Африки. По итогам финала, центр коммуникаций Voxys признан победителем в четырёх номинациях. В номинации «Лучшая программа антикризисного управления» победила программа интеграции корпоративных культур, преодоления децентрализации управленческих процессов и налаживания внутренних коммуникаций...